Умные заправки
24.12.2019
Какие «цифровые» новшества придут на АЗС «Белоруснефти».
Смарт-автозаправки вышли на первый план при развитии сегмента реализации нефтепродуктов и сопутствующих товаров. Принцип «минимум временных затрат – максимум удобства» достигается при широком использовании потенциала умных цифровых технологий. Digital-подходы активно внедряются на АЗС «Белоруснефти» как в управлении сетью, так и в процесс обслуживания клиента. Специалисты объединения разрабатывают, сопровождают и адаптируют к жизни современные программные продукты. На АЗС в Минске и Гомеле появятся автоматические кассы самообслуживания. Терминал, установленный в торговом зале, позволит клиенту проводить оплату самостоятельно, минуя оператора. Одновременно с этим «Белоруснефть» расширяет функционал мобильного сервиса Drive&Pay. И трансформирует программу лояльности для физических лиц-клиентов АЗС. Ключевое изменение – переход от скидочной системы стимулирования к бонусной, позволяющей рассчитываться за покупки накопленными баллами, которая будет активирована уже в следующем году. Клиенты «Белоруснефти» получат новые карты лояльности, которые сейчас тестируются на двух АЗС Гомеля и Минска.
Подробнее здесь.